Fragtpriser:

GLS Pakke Shop Kr. 49,- / GRATIS fragt v/ køb over kr. 499,-
Levering til Erhvervsadresse Kr. 55,- / GRATIS fragt v/ køb over kr. 2500,-
Levering til Privatadresse Kr. 69,- / GRATIS fragt v/ køb over kr. 2500,-

VIGTIGT: Vælger du levering til en Erhvervs- eller Privatadresse, skal du være opmærksom på, at chaufføren skal kunne aflevere pakken imellem kl. 8-16, hvis dette ikke er muligt, vil den automatisk blive leveret i den nærmeste pakkeshop. Du kan ikke skrive "må stilles", dette kan ikke læses. Vælger du Privatlevering vil du modtage info fra GLS med valgmulighed for om du stadig ønsker levering på din privatadresse, om du ønsker den må stilles et sted eller om den skal videre til en pakkeshop med det samme.

Leveringstid:
Leveringstiden er 1-3 dage.
Møbler 2-5 dage.
Du kan også vælge at afhente i vores Butik i Greve, Håndværkerbyen 27, 2670 Greve

Levering til udlandet:
Sverige leveringen vil foregå først med GLS og derefter posten, dette koster kr. 200,- inkl. moms. Leveringstid 2-5 hverdage
Norge leveringen vil foregå først med GLS og derefter posten, dette koster kr. 300,- (inkl. indfortoldning på kr. 125,-) ex. moms. Alle priser vil blive afregnet uden moms, da du skal betale moms i Norge efter gældende regler. Leveringstid 3-7 hverdage.
Grønland leveringen vil foregå først med GLS og derefter posten, dette koster kr. 350,- Alle priser vil blive afregnet uden moms. Bemærk for at holde leveringsomkostningerne nede, sejles pakkerne op, d.v.s. leveringstiden kan være 13-18 dage
Østrig leveringen vil foregå først med GLS og derefter posten, dette koster kr. 195,- inkl. moms. Leveringstid 2-5 hverdage
Belgien leveringen vil foregå først med GLS og derefter posten, dette koster kr. 245,- inkl. moms. Leveringstid 2-5 hverdage
Tyskland leveringen vil foregå først med GLS og derefter posten, dette koster kr. 245,- inkl. moms. Leveringstid 2-5 hverdage
- BEMÆRK Priserne for levering til udlandet gælder kun pakke levering. Småmøbler og ekstra tunge pakker, som er specielle kan en højere leveringspris forekomme, du vil derfor blive kontaktet, hvis dette er tilfældet. Pallelevering er en mulighed, men priserne skal undersøges individuelt.
- Sidder du i et andet land end de ovenstående lande, er du meget velkommen til at handle herinde, men send os da gerne en mail eller ring, så vi kan finde en løsning på fragten.

Returnering:
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret):
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at ringe på tlf. 27 470 475 eller sende en mail på kundeservice@mostersskur.dk.
Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Eller den vedlagte returformular samt label, som er vedlagt din bestilling. BEMÆRK dog at den vedlagte label koster penge, som vil blive modregnet dit returbeløb, se mere på din returformular.           
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Fortrydelse af en del af købet:
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. - Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. 

Returnering:
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen og pakken skal sendes med levering direkte til Moster's Skur ApS, hverdage imellem kl. 8.00 – 17.00. Du kan også anvende den vedlagte returlabel, BEMÆRK at anvender du den vedlagte returlabel, vil retur fragten blive modregnet dit returbeløb. Den vedlagte returseddel skal udfyldes, samt vedlægges i kassen.
Ved returnering er du selv ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Tilbagebetaling vil ske senest 14 dage efter vi har modtaget din meddelelse om returnering. Vi kan dog tilbageholde betalingen indtil vi har dokumentation for at varen er returneret. Vi refunderer beløbet til samme betalingsmiddel som du anvendte i forbindelse med betaling.
Hvis du fortryder købet, SKAL varen sendes med levering direkte til:

Moster’s skur Aps
Håndværkerbyen 27
2670 Greve

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse, dog kun mod forudgående aftale.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller kopi af faktura.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.